विराटनगर, ५ असोज । जिल्ला प्रहरी कार्यालय मोरङले मातहतका प्रहरी इकाइहरूको दैनिक कामलाई व्यवस्थित, मापनयोग्य र परिणाममुखी बनाउने उद्देश्यले लागू गरेको ‘दैनिक कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन ढाँचा’को कार्यान्वयन अवस्थाबारे समीक्षा गरेको छ।

कार्यालय प्रमुख प्रहरी उपरीक्षक कवित कटवालको प्रमुख आतिथ्यमा आयोजित कार्यक्रममा जिल्लाका मातहत प्रहरी युनिटका इन्चार्जहरूको सहभागिता रहेको थियो। कार्यक्रममा दैनिक कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनको अवस्था, युनिटहरूले हासिल गरेका उपलब्धि, सेवा प्रवाहमा देखिएका सुधार तथा चुनौतीबारे समीक्षा गरिएको थियो।

दैनिक कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन ढाँचाले प्रहरी इकाइहरूको कामलाई नियमित रूपमा अभिलेखीकरण गर्ने, जिम्मेवारीअनुसार प्रगति मापन गर्ने तथा उत्कृष्ट कार्य गर्ने कर्मचारी र युनिट पहिचान गर्ने आधार तयार गर्ने अपेक्षा गरिएको छ। यस प्रणालीमार्फत निर्देशन र प्रतिवेदनमा सीमित हुने परम्परागत अभ्यासलाई कार्यसम्पादनको वास्तविक परिणामसँग जोड्ने प्रयास गरिएको छ।

उत्कृष्ट कार्य गर्ने प्रहरी सम्मानित

समीक्षा कार्यक्रमका अवसरमा उत्कृष्ट कार्यसम्पादन गर्ने प्रहरी कर्मचारीलाई प्रशंसापत्र प्रदान गरिएको छ।

सम्मानित हुनेमा इलाका प्रहरी कार्यालय उर्लाबारीका प्रमुख प्रहरी निरीक्षक नवीन ओली, इलाका प्रहरी कार्यालय पोखरियाका प्रहरी वरिष्ठ नायब निरीक्षक निरबहादुर कटवाल तथा भदौ महिनाको ‘पुलिस अफ द मन्थ’ घोषित प्रहरी जवान दुखन रम्तेल रहेका छन्।

प्रहरी उपरीक्षक कटवालले उनीहरूलाई प्रशंसापत्र प्रदान गर्दै प्राप्त जिम्मेवारीलाई अझ उत्कृष्ट, अनुशासित र व्यावसायिक ढंगले निर्वाह गर्न निर्देशन दिएका थिए।

उत्कृष्ट कार्यसम्पादन गर्ने प्रहरी कर्मचारीलाई सम्मान गर्ने अभ्यासले कर्मचारीको मनोबल बढाउनुका साथै अन्य प्रहरी कर्मचारीलाई समेत जिम्मेवारीप्रति थप उत्तरदायी र परिणाममुखी बन्न प्रेरित गर्ने अपेक्षा गरिएको छ।

दैनिक कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन प्रणालीको प्रभाव बैठक, प्रतिवेदन र प्रशंसापत्रमा मात्र सीमित नभई नागरिकले प्राप्त गर्ने प्रहरी सेवामा समेत देखिनुपर्ने हुन्छ।

उजुरीमाथिको शीघ्र कारबाही, अपराध अनुसन्धानको प्रभावकारिता, पीडितमैत्री व्यवहार, प्रहरीको प्रतिक्रिया समय, समुदायसँगको समन्वय तथा संगठनात्मक अनुशासनलाई कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनका महत्वपूर्ण आधारका रूपमा लिन सकिन्छ।

युनिटहरूको कार्यक्षेत्र, जनसंख्या, अपराधको प्रकृति, उपलब्ध जनशक्ति तथा भौगोलिक अवस्था समान नहुने भएकाले मूल्याङ्कन गर्दा यस्ता पक्षलाई समेत ध्यान दिन आवश्यक हुन्छ। धेरै मुद्दा दर्ता हुनु मात्रै कुनै युनिट कमजोर भएको र थोरै मुद्दा हुनु मात्रै अर्को युनिट सफल भएको आधार बन्न सक्दैन। अपराध नियन्त्रणसँगै अनुसन्धानको गुणस्तर, सेवा प्रवाह र नागरिकको सन्तुष्टिलाई समेत समग्र रूपमा मूल्याङ्कन गर्नुपर्ने देखिन्छ।

त्यसैगरी ‘उत्कृष्ट प्रहरी’ छनोटका सूचकहरू स्पष्ट, समान र पारदर्शी भए पुरस्कार तथा सम्मानप्रतिको विश्वास अझ बढ्न सक्छ। संख्यात्मक उपलब्धिसँगै सेवाग्राहीको प्रतिक्रिया, मानवअधिकारको पालना, आचरण, अनुशासन तथा टोली परिचालन क्षमतालाई समेत मूल्याङ्कनको दायरामा समेट्न आवश्यक हुन्छ।

जवाफदेहिता बढाउने अवसर

प्रहरी संगठनमा दैनिक कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनको अभ्यासले राम्रो कामलाई प्रोत्साहन गर्ने मात्र नभई कमजोरी समयमै पहिचान गरी सुधार गर्ने अवसरसमेत प्रदान गर्छ।

नियमित समीक्षाबाट कुन युनिटलाई थप जनशक्ति, तालिम, साधनस्रोत वा निर्देशन आवश्यक छ भन्ने पहिचान गर्न सहज हुन्छ। यसले स्रोतसाधनको व्यवस्थापन र प्रहरी सेवाको गुणस्तर सुधारमा समेत सहयोग पुर्‍याउन सक्छ।

जिल्ला प्रहरी कार्यालय मोरङले सुरु गरेको दैनिक कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन अभ्यासलाई निरन्तरता दिँदै त्यसबाट प्राप्त परिणामलाई सेवा सुधारसँग जोड्न सके प्रहरी कर्मचारीको जवाफदेहिता र नागरिकको विश्वास बढाउन सहयोग पुग्ने देखिन्छ।

यसका लागि मूल्याङ्कन प्रणाली तथ्यमा आधारित, निष्पक्ष, पारदर्शी र सुधारमुखी हुनु आवश्यक छ।